Dat is de vraag die je stelt als je ooit eens een dure training hebt ingekocht die tot niks leidde. En het eerlijke antwoord is: niet vanzelf. De ijzersterke opbouw en inhoud maken het wel heel makkelijk. Maar, het belangrijkste werkzame bestanddeel zit niet in het boek en niet in de training… Dat ben jij. Vervelend nieuws voor wie hoopte dat hij het kon inkopen!
Drie hoeken, hetzelfde materiaal
In Nice Girls Still Don’t Get the Corner Office van Lois P. Frankel, een heerlijk pocketboekje bomvol werktips, staat halverwege het hoofdstuk over hoe je je gedraagt ineens een verwijzing naar Crucial Conversations! Hoe gaaf is dat? Een dikke vette bestseller over vrouwen in de zakelijke wereld, al jarenlang, die doorverwijst naar het materiaal waar ik zelf mee train!
Dus ik was wel benieuwd geworden. Welke gerenommeerde auteurs zouden nog meer hierover schrijven? Wat blijkt? Stephen Covey, van nog zo’n kaskraker, 7 Habits of Highly Effective People, schreef het voorwoord van Crucial Conversations. Verne Harnish, van de megapopulaire Scaling Up-methodiek, zet Joseph Grenny en Kerry Patterson in zijn eigen leeslijst voor mensen die waardevoller willen worden op hun werk.
Drie totaal verschillende hoeken van de managementliteratuur, die naar hetzelfde materiaal wijzen. Dat is toch genoeg om te stoppen met zoeken naar het volgende boek?!
Elke stap is er weer één
Laatst zat ik in een overleg waar onderwerpen op de agenda stonden die me echt aan het hart gingen. En natuurlijk begon ik weer te praten, terwijl luisteren beter was geweest. Niet omdat ik op dat moment per se iets moest zeggen, maar omdat ik de zenuwen kreeg dat mijn zwijgen zou lijken op instemming. En dat was zeker niet het geval.
Nu blijkt dat je zoiets dus gewoon van tevoren kunt aangeven. Zo logisch, maar je moet er maar op komen, haha! “Ik wil dit later nog even laten bezinken, maar voor nu ben ik benieuwd hoe jij hiernaar kijkt.” Dan is je zwijgen geen instemming meer maar aandacht, en kun je eindelijk horen wat er gezegd wordt.
Ik ben nu al maanden, jaren bezig met communicatie en de stukjes vallen maar langzaam op hun plek (niet qua begrip, maar qua toepassing). Maar toch, het begint te komen, en elke stap die ik zet is er weer een.
Waarom dit sisu is
Een boek lezen helpt, het houdt je scherp. Een training helpt ook, zeker als je echt met de stof kunt oefenen in plaats van deze alleen te absorberen. Maar de grootste leercurve maak je daarna. Op het moment dat het ongemakkelijk wordt, dat je moet blijven oefenen in real life, als je blijft reflecteren terwijl het even niet lukt, als je jezelf blijft pushen terwijl niemand meekijkt.
Sisu is precies dat. Doorzetten als het moeilijk wordt, ook zonder publiek. Daar is dit bedrijf naar vernoemd, en niet toevallig.
Een beetje bezigheidstherapie is prettig. Je hebt een dagje weg van kantoor gehad, je hebt wat nieuwe termen geleerd en het voelde goed. Maar écht verder? Helpt het je niet.
Ligt dat aan de training?
Ligt het aan de training? Nee hoor. Aan het boek dan? Ook niet. Het is dus voor een groot deel in jezelf zoals je hierboven kunt lezen. Maar, ook de omgeving heeft flink wat invloed, en aan wat je om de training heen bouwt. Daarom kijken we in onze train-de-trainerprogramma’s niet alleen naar de inhoud en de opbouw van een training, maar ook naar waar het plaatsvindt en hoe je na afloop doorgaat met leren. Daar is de community-app voor, zodat deelnemers met elkaar in contact blijven op het moment dat het oefenen zwaar wordt. Ook leer je wat dit voor jouw eigen deelnemers betekent!
Koop jij trainingen in?
Ben jij in de positie om trainingen in te kopen voor teams, dan geldt hetzelfde voor jou. Je kunt niet van je mensen vragen dat ze de training volgen, naderhand consistent doorgaan met oefenen en de reflecties uitwerken voor een leidinggevende zodat zij (of hij) de voortgang kan monitoren.
Wil je daar met een collega een stevig plan voor maken, trek je dan een paar dagen terug in het bos en kom terug met een ijzersterk voorstel voor je leidinggevende. Onze workations zijn daar perfect voor!
Overigens weten ze bij Epic People ook van een goede transfer. Boek naast de Crucial trainingen ook mastermindsessies. Meer informatie over InCompany of Open Rooster vind je bij hen. Wil je graag mij als trainer inhuren? Dan kun je dat aangeven bij Epic People.
